ลักษณะคนในที่ทำงาน

1. Taker คือพวกชอบให้เพื่อหวังว่าจะได้มากกว่าที่ให้
2. Matcher คือพวกชอบให้โดยหวังว่าจะได้ผลตอบแทนเท่ากับที่ลงทุนไป
3. Giver คือพวกชอบให้โดยไม่คาดหวังว่าต้องได้รับสิ่งใดตอบแทน

Disruptive behavior คือพวกมีพฤติกรรมขัดขวางหรือเป็นปรปักษ์ต่อการทำงานของผู้อื่นจนอาจทำให้ผู้อื่นไม่อยากมาทำงาน เช่น ชอบเบียดเบียนผู้อื่นทางวาจา ชอบเสียงดัง ชอบต่อว่าดูถูก ชอบข่มขู่ว่าจะฟ้องร้อง สาเหตุมาจากเพื่อเรียกร้องความสนใจ หรือเพื่อเรียกร้องเพื่อให้ตนได้รับความสำคัญที่เหมาะสมกับความสามารถที่รู้สึกว่าสูงส่งเกินผู้อื่นของตน คนพวกนี้มักเป็น Taker