บริษัท McKinsey ได้ทำปัจจัย 4 ที่พนักงานใฝ่ฝันในองค์กร ดังนี้ 1. Trust: พนง.ต้องรู้สึกว่าเขาเชื่อในองค์กรที่ทำ -บริษัทต้องมีภาพลักษณ์เป็นที่ประจักษ์ 2. Hope: พนง.ต้องรู้สึกว่าเขามีความหวังในการทำงาน - บริษัทต้องไปต่อได้ ไม่ง่อนแง่น การเลื่อนตำแหน่งดูมีความหวัง 3. Competent: พนง.ต้องการรู้สึกว่าตนเองมีความสามารถ - งานต้องพอดีความสามารถ เขาจะไม่ฟุ้งซ่านว่าทำงานนี้ไม่ได้ 4. Worth: พนง.ต้องการรู้สึกว่าตนเองมีคุณค่า - ทำดีต้องได้ดี ทำชั่วต้องได้ชั่ว --ถอดรหัสธุรกิจ คุณพอใจ พุกกะคุปต์