ES ไม่จำเป็นต้องฟันธงด้วยการให้เพียงคำตอบเดียวเป็นผลลัพธ์อาจจะให้ผลลัพธ์ที่ประกอบไปด้วยหลายคำตอบก็ได้เช่นระบบแนะนำท่าออกกำลังกาย สิ่งสำคัญคือ ESสร้างขึ้นมาจากองค์ความรู้ของผู้เชี่ยวชาญ ในขณะที่ RS สร้างขึ้นมาจากความชอบหรือการทำเรตติ้งของผู้ใช้ด้วยกันเองซึ่งมักให้ผลลัพธ์เป็นชุดตัวเลือก