ระดับข้อมูล
- ข้อมูลปฐมภูมิ (Primary data) เป็นข้อมูลที่จัดเก็บจากต้นกําเนิดของข้อมูลโดยตรงจึงให้รายละเอียดที่ลึกซึ้ง ทันสมัย มีความผิดพลาดน้อยแต่เป็นข้อมูลที่ยังต้องนํามาจัดระเบียบ รวบรวมตีความ และประมวลผล เพื่อให้สามารถนําไปใช้ได้ง่ายขึ้นข้อมูลปฐมภูมิมักได้จากแหล่งข้อมูลตัวบุคคล สามารถเก็บข้อมูลแบบนี้จาก 1) การสัมภาษณ์ส่วนบุคคล (Personal Interview) มีการพบปะกันระหว่างผู้หาข้อมูลและผู้ให้ข้อมูล ซึ่งอาจกระทําได้เป็นรายบุคคล ทีละคนหรือเป็นการสัมภาษณ์กลุ่ม หรือการอภิปรายเฉพาะกลุ่ม (Focus Group Discussion) และ 2) การเก็บข้อมูลแบบไม่พบตัวบุคคลผู้ให้ข้อมูล เช่น การส่งแบบสอบถามหรือแบบสํารวจความคิดเห็นทางไปรษณีย์การสัมภาษณ์ผ่านทางโทรศัพท์การเก็บข้อมูลจากกลุ่มผู้ให้ข้อมูลเป็นประจําการเฝ้าสังเกตพฤติกรรม การทดสอบต่างๆ
- ข้อมูลทุติยภูมิ (Secondary data) เป็นข้อมูลที่ถูกจัดทําและรวบรวมโดยบุคคลหรือองค์กรอื่นตามวัตถุประสงค์ของผู้จัดทํานั้นๆส่วนใหญ่มักจะเป็นข้อมูลในอดีตที่ถูกรวบรวม สรุปผลและเผยแพร่ให้ทราบในรูปแบบต่าง ๆ
